Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại wic88, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
wic88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách wic88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng SSL để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra xác thực; nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL, bảo vệ thông tin cả khi bạn dùng ví MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác thực đăng nhập

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP. Bạn nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống khi đóng tài khoản, tùy thuộc vào yêu cầu lưu trữ theo pháp luật địa phương.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua cùng các kênh hỗ trợ tài khoản thông thường, bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn – xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của wic88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và quyền của bạn với thông tin cá nhân tại wic88.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn theo quy trình xác minh danh tính.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie lưu phiên đăng nhập và hỗ trợ điều hướng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; điều này không ảnh hưởng đến chức năng nạp tiền hay tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định lưu trữ của pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập wic88 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình đang ở, hãy kiểm tra trước khi mở tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.